Правила возврата товаров

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи", а также иными законами РФ со всеми дополнениями и изменениями на дату продажи

Отказ от заказа

Покупатель может отказаться от оплаченного заказа или его части в любое время до момента его получения (при выборе варианта доставки "Самовывоз" ) или до передачи товара Перевозчику (при выборе варианта доставки "Доставка до ТК" )

В случае, если товар был получен (или передан Перевозчику) Покупателю необходимо оформить возврат товара.

Возврат товара

Возврат товара возможен в течении 14 дней со даты получения заказа на складе продавца или у Грузоперевозчика (если заказ был оформлен с доставкой до ТК).

Возврат денежных средств за товара производится при сохранении: товарного вида (как при передаче покупателю), отсутствии следов разбора и сохранение маркеров, нанесенных продавцом.

Товар возвращается по адресу местонахождения продавца, указанному в разделе О компании

Если заказ был оформлен с доставкой до ТК, возврат осуществляется путем обратной отправки через ТК (до склада ТК в г. Владивосток). Данные получателя, указаны в разделе О компании

Возврат денежных средств производится исключительно на ту карту, с которой производилась оплата заказа. Заявка на оформление возврата производится в течении 10 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка, обслуживающего карту.

При возникновении вопросов вы можете написать сообщение через форму обратной связи. Пожалуйста, указываейте номер заказа в теме обращения, это ускоряет обработку ответа